не пускает в сервер

Мой сервер стоит на хостинге minekeep (выбрал его временно для проверки плагина и его доработки.) Сервер стоит на 1.21.4. Когда кто-то пытается зайти на него, то сначало долго показывает майнкрафт "шифрование...", а потом через пару десятков секунд выдаёт: "превышено время ожидания". У меня...